Unser Service – Alles Gute für Ihr Auto

 
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All unsere Dienstleistungen rund um ihr Auto gelten für sämtliche fahrzeugmarken.

  • Wartungen und Inspektionen nach Herstellervorgabe mit Dialogannahme
    Hyundai Originalteile und Zubehör
  • Motoröl-Wechsel
  • Verschleißteil-Reparaturen
  • Hauptuntersuchung / TÜV
  • Unfallschadeninstandsetzung & Abwicklung
  • Fahrwerksvermessungen
  • Autoglasreparatur & Austausch
  • Reifen-Service
  • Reifeneinlagerung im Rehder-Hotel
  • Fahrzeug Sicherheitschecks
  • Klimaanlagen Service
  • Ersatzwagen Service
  • Altfahrzeugentsorgung
  • Reparatur & Zübehörfinanzierung
  • Kfz-Zulassungsdienst
 
 

Dialogannahme

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Die Abgabe Ihres Fahrzeugs an uns ist immer ein großer Vertrauensbeweis. Die unkomplizierte und kostentransparente Art der Übergabe/Annahme Ihres Fahrzeugs bei unserem Kundendienst bezeichnen wir als Dialogannahme.
Die Dialogannahme dient dem Informationsaustausch zwischen Ihnen, dem Auftraggeber, und unserem Serviceberater im Vorfeld eines Werkstattauftrags. Hier stehen wir gemeinsam mit Ihnen im Dialog, und das direkt am Fahrzeug, auf der Hebebühne in der Werkstatt.
Unser Kundendienstberater begutachtet mit Ihnen Ihr Fahrzeug und definiert dabei gemeinsam mit Ihnen den Reparaturauftrag. Bei dieser Sichtprüfung vorab können etwaige Mängel am Fahrzeug, wie zum Beispiel verschlissene Wischerblätter, abgenutzte Bremsen oder Beschädigungen am Unterboden oder den Reifen, unmittelbar von Ihnen in Augenschein genommen werden. Gefundene Mängel und Reparaturen werden sofort durch unsere Servicemitarbeiter berechnet, dadurch wissen Sie bei Beendigung der Dialogannahme was hinterher für Kosten auf Sie zukommen. Die Dauer einer Dialogannahme beträgt im Durchschnitt 15-20 Minuten. Sollte uns später bei der Inspektion in der Werkstatt doch noch etwas auffallen, informieren wir Sie natürlich umgehend telefonisch.

Ihre Vorteile:

  • Absolute Transparenz der anfallenenden Kosten
  • Keine bösen Überraschungen – Sie haben den Reparaturbedarf mit eigenen Augen gesehen.
  • Der Auftrag muss im Idealfall nicht im Nachhinein telefonisch erweitert werden.
  • Die Dialogannahme ist für Sie kostenlos
Nutzen Sie diesen kostenlosen Service unseres Autohauses.